الشروط والأحكام

الحساب

لطلب استشارة تحتاج حسابًا باسمك ورقم موبايلك وبريدك الإلكتروني. أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك.

يمكنك تصفّح الموقع والاطلاع على الخدمات والأسعار دون حساب.

صحة البيانات

أنت تقرّ بأن البيانات والتقارير التي ترفعها تخص طفلك وأنها صحيحة وكاملة قدر علمك. الرأي الاستشاري مبني عليها، وأي نقص أو خطأ فيها ينعكس مباشرة على دقة الرأي.

الاستخدام المحظور

يُحظر استخدام الموقع في أي من الآتي:

رفع ملفات لا تخص الطفل موضوع الاستشارة أو لا تملك حق مشاركتها.
انتحال صفة شخص آخر أو استخدام بيانات غير بياناتك.
محاولة الوصول إلى حسابات أو ملفات مرضى آخرين.
إعادة نشر ردود الدكتور أو بيعها أو استخدامها كمستند رسمي.
أي استخدام يخالف القانون المصري.

الدفع والعملات

الأسعار داخل مصر بالجنيه المصري، وتُدفع بالبطاقة أو فوري أو المحافظ الإلكترونية أو إنستاباي. الأسعار من خارج مصر بالدولار الأمريكي وتُدفع عبر PayPal.

تُحدَّد العملة تلقائيًا حسب بلد الزيارة، ويمكنك تغييرها يدويًا. سعر الخدمة بالدولار سعر مستقل وليس تحويلًا لحظيًا للسعر بالجنيه، وقد يختلف المبلغان.

الرسوم أو فروق أسعار الصرف التي يفرضها بنكك أو مزوّد الدفع خارجة عن سيطرتنا.

الملكية الفكرية

محتوى الموقع من نصوص وتصميم وشعار مملوك لنا. الرد الاستشاري الذي تتلقاه مخصص لك ولحالة طفلك، ويمكنك مشاركته مع الفريق الطبي المعالج، دون نشره للعامة أو استخدامه تجاريًا.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. ننشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، والطلبات المقدّمة قبل التعديل تخضع للشروط السارية وقت تقديمها.